Tenho problemas para alimentar o papel. O que devo fazer?
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Se você tiver problemas de alimentação do papel, tente estas soluções:
- Se o papel não passar para impressão, remova-o do alimentador traseiro ou da gaveta. Recoloque-o, depois ajuste as guias da borda. Verifique se a pilha de papel não está acima da lingueta nas guias da borda dentro da gaveta de papel ou alimentador traseiro.
- Certifique-se de inserir a gaveta de papel até o final no seu produto.
- Se várias páginas passarem ao mesmo tempo, retire o papel, abane as bordas para separar as folhas e volte a colocar.
- Não coloque mais do que o número recomendado de folhas.
- Os compartimentos de tinta devem estar fechados.
- Certifique-se de que o papel atende às especificações do seu produto.
- Se o papel fica preso quando você imprime nos dois lados, tente colocar um número menor de folhas.
- Certifique-se de que as configurações de tamanho e tipo de papel estão corretas para a fonte de papel.
- Se papel não passa corretamente depois de substituir os rolos de manutenção, verifique se instalou os rolos de manutenção corretamente.
- Se instalou uma unidade de gaveta de papel opcional, habilite a unidade de gaveta no software de impressão.
- Se seu produto pausa durante impressão, verifique se a tampa frontal está fechada.
- Rolos de manutenção podem estar no fim da sua vida útil. Verifique o estado do rolo de manutenção e substitua-os se necessário.
- Para melhores resultados, siga estas orientações:
- Use papel novo, liso e de alta qualidade que não esteja enrolado, enrugado, velho, muito fino ou muito espesso.
- Coloque o papel na gaveta do papel com o lado de impressão voltado para baixo.
- Não carregue papel perfurado para fichário na gaveta.
- Siga quaisquer instruções especiais de colocação que tenham sido incluídas com o papel.
Como limpar a guia de papel
Referências relacionadas
Problemas de obstrução de papel na tampa frontal (A)
Problemas de obstrução de papel no alimentador traseiro (B1)
Problemas de obstrução de papel na gaveta (C1/C2/C3/C4)
Problemas de obstrução de papel na tampa traseira (D1)
Problemas de obstrução de papel na tampa traseira (E) da unidade de gaveta de papel opcional
Documentos ficam presos no alimentador automático (F)
Capacidade de carregamento do papel
Especificações do papel
Informações relacionadas
Como colocar papel
Publicado: 22/jun/2017
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