Tenho problemas para alimentar o papel. O que devo fazer?

• Se você tiver problemas de alimentação de originais no produto, tente estas soluções:

  • Se múltiplas páginas forem alimentadas de uma só vez, tente o seguinte:
    • Remova os originais, abane as bordas para separar as folhas, se necessário, e as recarregue.
    • Carregue um número menor de originais de cada vez.
    • Carregue somente originais que estejam de acordo com as especificações para o seu produto.
    • Limpe a parte de dentro do produto e troque o kit de montagem de rolamento, se necessário.
    • Verifique os rolamentos de coleta, se necessário.
    • Selecione no painel de controle do produto para diminuir a velocidade de digitalização.
    • Use Modo de alimentação automática no Epson Scan 2 e digitalize originais, um de cada vez.
    • Use a folha opcional de suporte com originais finos, dobrados ou de formato irregular.
  • Caso veja um erro de alimentação dupla na janela do Epson Scan 2 ou do Document Capture Pro, inicie o Epson Scan 2, selecione a guia Definições principais, selecione a configuração Detectar alimentação dupla e selecione Não.
  Tarefas relacionadas
  Limpeza da parte interna do produto
  Referências relacionadas
  Especificações do documento original
  Especificações de cartões de plástico e laminados
  Especificações de originais especiais
  Partes do produto Epson que podem ser substituídas pelo usuário
  Informações relacionadas
  Colocação de originais